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為不斷提高城鄉物業管理覆蓋率和服務水平,全市范圍內將開展以“我愛成都 幸福家園”為主題的物業管理“幸福年”活動,包括開展“增強責任擔當,深化行風建設”的學習教育、“蓉城好業主”和“蓉城好家園”等評選及全市物業管理大檢查等系列活動——這是昨日記者從市房管局獲悉的。市房管局相關負責人表示,今年是我市持續深入開展物業管理主題年活動的第七年,希望通過開展系列活動,不斷提升全市業主對物業服務的滿意度,持續增進全市人民的幸福感,不斷激發業主及物業服務從業人員“熱愛成都”的情懷,培育物業管理區域共同價值觀,充分發揮物業管理在建設國家中心城市中的積極作用。
據了解,上述三項活動中,學習教育將在全市物業管理行業管理部門和物業服務機構的管理層面中開展,采取行業“公開課”、專題研討、企業內部學習等形式,全面了解、認識建設國家中心城市形勢下物業管理的新情況新問題。
在“蓉城好業主”“蓉城好家園”的評選活動中,將以在全市樹立一批“熱心物管工作、模范履行義務”的優秀業主代表和“安全、整潔、文明、和諧”的物業管理區域為目標,由市物業管理協會牽頭制定相應的標準和測評體系,采取所在街道推薦和小區自我推薦的報名方式,通過網絡投票、媒體記者走訪、居民參與問卷調查、專家評審等相結合的綜合評選方式,開展“蓉城好業主”“蓉城好家園”評選活動。
“在活動中,各物業服務機構要積極發掘、宣傳物業管理活動中的先進感人事例,大力弘揚 幸福家園 正能量,充分發揮先進模范的標桿示范引領作用,把小區建設成為業主安居樂居的幸福家園,持續增進居民的獲得感和幸福感?!笔蟹抗芫治飿I管理處相關負責人介紹,通過系列活動,在行業積極倡導“精細化”服務,以全面提升我市整體物業服務水平,“讓業主看得到變化的同時,也要和業主加強溝通,讓業主真正樹立起主人翁意識?!?